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 Diferenciais
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Os diferenciais da TIVIT se manifestam em cinco dimensões principais:
 Geração de Valor para o Cliente
Expertise de Mercado
Portfólio Completo de Soluções
Instalações e Tecnologia de Ponta
Capital Humano
Geração de Valor para o Cliente
| Nosso objetivo é gerar valor para os clientes. Através de uma estreita colaboração, a TIVIT dedica-se a: |
| 1. Entender as alavancas de criação de valor do negócio dos clientes. |
| 2. Colaborar de forma estruturada através de uma governança clara. |
| 3. Melhorar continuamente os processos usando parâmetros objetivos. |
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Expertise de Mercado
| Temos um amplo conhecimento do processo operacional e das especificidades dos principais segmentos de mercado. |
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Processos - Expertise em mapear processos de negócios para criar
workflows eficientes.
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 Gerar resultados tangíveis.
Ter soluções na medida certa. |
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Indústrias - Ampla experiência nos mais diversos setores da economia.
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Obter processos mais aderentes às estratégias do negócio.
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Ferramentas - Sistemas integrados que controlam cada etapa dos processos de negócios.
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Implementar melhorias contínuas.
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Interação - Proximidade com o cliente e abordagem prática.
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Ter soluções ágeis e flexíveis.
Antecipar necessidades. |
Portfólio Completo de Soluções
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Agrupamos nosso portfólio de soluções integradas em três grandes torres de serviços, atendendo a diversas indústrias:
Benefícios da integração:
Sinergia
Fornecedor único
Melhoria a partir da visão única dos vários processos
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Instalações e Tecnologia de Ponta
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A TIVIT tem sido pioneira na utilização em larga escala de novas tecnologias de TI e BPO. No Brasil, fomos os primeiros a utilizar Voice over IP (VoIP) em larga escala.
Somos a única empresa de serviços de terceirização de TI e de BPO do país que tem a confiabilidade de dois data centers de alta disponibilidade que integram nosso conjunto de 18 unidades operacionais. |
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Capital Humano
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A chave do desempenho superior de uma empresa de serviços é a qualidade dos seus profissionais. A TIVIT investe fortemente em:
Por exemplo, recrutamos profissionais de BPO com potencial. Estes participam dos nossos programas de capacitação e podem migrar para a área de Sistemas Aplicativos. Os melhores talentos podem chegar a posições de liderança.
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Av. Brigadeiro Faria Lima, 1.355 - 22º andar CEP: 01452-003 São Paulo, SP - Brasil
Glossário
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